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Trocas e Devoluções

Na La Fiore, prezamos pela sua satisfação. Caso seja necessário solicitar uma troca ou devolução, siga as orientações abaixo:

• Direito de arrependimento: Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que o produto esteja sem uso, em sua embalagem original e em perfeitas condições.

• Produtos com defeito: Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, entre em contato conosco para que possamos analisar a situação e oferecer a melhor solução.

• Como solicitar: Entre em contato pelos nossos canais de atendimento, informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Nossa equipe responderá o mais breve possível com as orientações.

• Importante: Produtos usados, violados ou sem a embalagem original não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto nos casos previstos em lei.